カートをみる マイページ・ログイン|ショップ会員新規登録 ショップご利用案内 お問い合せ(CD購入)
RSS
 

ショップご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ入れます。

お好きな商品を選び<カゴへ入れる>ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みます。

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し<購入手続きへ進む>ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力します。

「お名前/ご住所/電話番号/メールアドレス・・」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは 「SSL」 で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びます。

・お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
・クレジットカードは、国内発行カードに限りご利用いただけます。
・銀行振込・郵便振替は【先払い】になりますので、
 お急ぎの場合は、クレジットカードや後払い決済、代引きなどをご利用ください。


■ 注文内容を確認します。

注文内容をご確認ください。間違いがなければ<この内容で注文する>ボタンを押してください。
これで、ご注文完了!です。 ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

クレジットカード・代金引換・後払い決済・楽天銀行決済の場合:
  注文日より3営業日以内に発送いたします。

銀行振込・郵便振替の場合:
  入金確認後3営業日以内に発送いたします。

一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
 

■ お支払方法

|クレジットカード(VISA, MASTER, JCB, AMEX)|
|銀行振込|郵便振替|代金引換|楽天銀行決済|後払い決済|

・クレジットカードは、国内発行カードに限りご利用いただけます。
 手数料無料。セキュリティコードの入力をお願いしています。

・銀行振込、郵便振替の手数料はお客様負担となります。
・代金引換手数料はお客様負担となります。
・楽天銀行決済の手数料は無料です。
・後払い決済の手数料(200円)はお客様負担ですが、
 1回のご注文合計が5,000円を超える場合は無料になります。

■ 送料について

 送料無料(一部商品を除く)

・ご注文の内容によって、ゆうメール、宅急便のいずれかでの配送となります。
書籍(含:ハート出版商品)の送料は有料です。
 重量別送料ですが、目安としては、1冊:215円、2〜3冊:390円、4冊以上:500円。
 ただし、他の商品含めて商品合計が6,000円以上で無料となります。

・代金引換(着払い)の場合は別途代引手数料(324円)がかかります。
 代金は商品到着時に配達員へ現金でお支払い下さい。
・CD 2枚以下、スリープフォン1個のご注文は、ゆうメール扱いとなるため、日時指定はできません。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済5%
代金引換5%
銀行振込5%
郵便振替5%
楽天銀行決済5%
後払い決済5%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ポイントのご利用について

ポイントをご利用になるには、ショップ会員になっていただく必要があります。
「マイページへのログイン」から会員登録を行ってください。
※書籍等商品の種類によって、一部ポイント還元率が異なる場合があります。
 

■ 返品・交換について

商品の返品・交換は、商品到着日より1週間以内とさせていただきます。1週間を過ぎますと、ご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換(未開封・未使用の物に限る)の送料は、お客様負担とさせていただきます。
不良品の場合は、商品到着日より1週間以内に、電話連絡の上、送料着払いにてご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。1週間を過ぎますとご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

スリープフォンの場合は、ご購入から1年間の保証期間内であれば、当社にて調査し、修理または交換させていただきます。1)当該商品、2)購入日の記載されたレシート*を、3)連絡先と不具合の状況を明記の上、弊社までご返送下さい。当社の納品書がレシート代わりになりますので、保管しておいてください。ご返送の際の送料は、初期不良(購入後1週間程度)の場合は当社にて負担させていただきますので、送料着払いにてお送り下さい。それ以降の送料は、お客様のご負担となります。誤用や不適切なクリーニング、不可抗力に起因する製品の不具合には保証されません。

書籍の場合は、品違い(注文と違う商品が届いた等)と乱丁・落丁・汚破損の場合に限り、返品・交換を承ります。